Política de privacitat
Sofos Energia SL, (en endavant, Responsable), és el responsable de l’tractament de les dades personals de l’Usuari i
l’informa que aquestes dades seran tractades de conformitat amb el que disposa el Reglament (UE) 2016/679 de 27
d’abril (GDPR ) i la Llei Orgànica 3/2018 de 5 de desembre (LOPDGDD), per la qual cosa se li facilita la següent
informació de l’tractament:
Cap de l’tractament
- Mantenir una relació contractual, així com gestionar l’accés i utilització dels Serveis a l’Usuari.
- Mantenir una relació comercial amb l’Usuari.
- Remetre butlletins i comunicacions comercials sobre els productes i serveis de Sofos Energia.
- Remissió de comunicacions comercials publicitàries, comunicacions en referència als Serveis, qüestions
tècniques o canvis en els mateixos, per correu electrònic, SMS, WhatsApp, comunitats socials o qualsevol altre
mitjà electrònic o físic, present o futur, que possibiliti realitzar comunicacions . Aquestes comunicacions
seran realitzades pel Responsable i relacionades amb els seus Serveis, o dels seus col·laboradors o proveïdors
amb els que aquest hagi arribat a algun acord de promoció. En aquest cas, els tercers mai tindran accés a les
dades personals. - Les dades rebudes per qualsevol dels mitjans i / o canals de contacte indicats en el lloc web, s’utilitzen amb
la finalitat de gestionar les sol·licituds o incidències comunicades pels interessats. - Realitzar estudis estadístics.
- Tramitar encàrrecs de peticions o qualsevol tipus de petició que sigui realitzada per l’usuari a través de
qualsevol de les formes de contacte que es posen a la seva disposició. - Remetre el butlletí de notícies de la pàgina web.
- Gestionar l’accés i la utilització dels Serveis a l’Usuari.
Base jurídica de l’tractament
- L’usuari ha donat el seu consentiment.
- Per respectar una obligació contractual amb l’Usuari.
- Per complir les obligacions legals.
Es conservaran durant no més temps de l’necessari per mantenir el cap de l’tractament i quan ja no sigui necessari
per a tal fi, es suprimiran amb mesures de seguretat adequades per garantir la seudonimización de les dades o la
destrucció total dels mateixos.
comunicacions electròniques ia les xarxes públiques de comunicacions, Sofos Energia haurà de retenir determinades
dades generades o tractades pels mateixos, per tal de possibilitar que disposin d’ells els agents facultats.
seves dades personals no seran cedides en cap cas a tercers, a excepció de:
- En aquells casos en què sigui necessari per a la prestació de determinats serveis, incloent a títol enunciatiu
però no limitatiu com el registre i / o transferència de noms de domini, on les dades personals de la persona
interessada poden ser cedits o comunicats a la Autoritat o Òrgan Nacional o Internacional Registrant competent,
encarregada de l’registre de l’Nom de Domini que es tracti. - Proveïdors que necessitin accedir a les seves dades per a la prestació de serveis que Sofos Energia hagi
contractat a aquests proveïdors, i amb els quals té subscrits els contractes de tractament de dades personals
necessàries i exigits per la normativa per protegir la seva privacitat. - Administracions Públiques i bancs per al compliment de les obligacions legals a què Sofos Energia està subjecte
per la seva activitat.
nom de domini autoritza la publicació de les dades relatives a l’Titular d’el domini que, segons la normativa, ha de
ser accessible públicament a través de WHOIS.
- Dret a retirar el consentiment en qualsevol moment.
- Dret d’accés, rectificació, portabilitat i supressió de les seves dades i de la limitació o oposició a l’el seu
tractament. - Dret a presentar una reclamació davant l’autoritat de control (www.aepd.es) si considera que el tractament no
s’ajusta a la normativa vigent.
amb totes les seves dades incloent una còpia de l’DNI, o una carta a l’adreça:
Sofos Energia, S.L.
Carrer Gras N7-5H, 26002 Logronyo (La Rioja).
Caràcter obligatori de les dades proporcionades
de contacte o al de compra, accepten expressament i de forma lliure i inequívoca, que les seves dades són
necessàries per atendre la seva petició , per part de l’prestador, sent voluntària la inclusió de dades en els camps
restants. L’Usuari garanteix que les dades personals facilitades a l’Responsable són veraces i es fa responsable de
comunicar qualsevol modificació de les mateixes.
prestació d’un servei òptim a l’usuari. En cas que no siguin facilitades totes les dades, no es garanteix que la
informació i serveis facilitats siguin completament ajustats a les seves necessitats.
Mesures de Seguretat
complint amb totes les disposicions de les normatives GDPR per al tractament de les dades personals de la seva
responsabilitat, i manifestament amb els principis descrits en el article 5 de l’GDPR, pels quals són tractats de
manera lícita, lleial i transparent en relació amb l’interessat i adequades, pertinents i limitats al que és
necessari en relació amb els fins per als quals són tractats.
aplicar les mesures de seguretat que estableixen el GDPR per tal de protegir els drets i llibertats dels Usuaris i
els ha comunicat la informació adequada perquè puguin exercir-los.